全景之旅--柬埔寨吳哥窟、西哈努克港8日游 【拼團旅游】

線路編號:L1004873 世界十大日落觀賞地之一,觀賞別樣的落日景觀!

  • 日常價格:¥3980.00
  • 出發城市:貴陽 出發
  • 預訂須知:提前3天以上
  • 往返交通:飛機去飛機回
  • 付款方式: 支付寶 微信
  • 產品人氣:已有13133人喜歡
服務標準:
拼團旅游
出發日期:
12-21 12-28

出發日期對應行程第1天及當天價格

  2019年12月  
SUN日
MON一
TUE二
WED三
THU四
FRI五
SAT六
1  初六

 

2  初七

 

3  初八

 

4  初九

 

5  初十

 

6  十一

 

7  十二

 

8  十三

 

9  十四

 

10  十五

 

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13  十八

 

14  十九

 

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16  廿一

 

17  廿二

 

18  廿三

 

19  廿四

 

20  廿五

 

21 廿六¥ 2580余10位
22  廿七

 

23  廿八

 

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25  三十

 

26  初一

 

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線路特色

一個文明遺跡,一個古國首都,一個海邊渡假是最完美的組合旅行。一次玩轉柬埔寨體 驗這個神奇的國度。 品質保證:全程無保底,無強制消費 超值體驗:一次玩轉柬埔寨全景 一路行攝:民風/遺跡/古都/海灘 精品酒店:全程入住柬埔寨風情酒店 舌尖口味:風味各異的味覺感受
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參考行程→第一天對應出發日期

第一天 貴陽——西哈努克港

參考航班 貴陽-西哈努克港 KWE-KOS(00:10北京時間-02:45暹粒時間) 食宿 飛機上不含餐,建議自備食品 住宿:飛機上 飛機西港

指定時間于貴陽機場集合,乘航班直接飛往柬埔寨西哈努克港,抵達后辦理過關手續,準備內陸段中轉。


第二天 西哈努克港—金邊

獨立紀念碑——塔仔山——西哈努克皇宮 食宿 早餐-含 中餐-含 晚餐-含 酒店:柬式風情酒店 飛機金邊

上午搭乘內陸段航班到 (參考航班時間是:7:45---8:15(當地時間)達金邊后,參觀金邊市的著名 的城市標志—獨立紀念碑】(參觀約20分鐘),塔仔山(又名鐘形塔參觀約30分鐘),此處為金 邊市之地標,也是當地人祈求好運的地方,登上塔頂可以欣賞金邊市容。中餐后入住酒店,下午游覽金 碧輝煌的西哈努克皇宮】(參觀120分鐘),這座建于1866 年的王宮目前仍然是國王的宅邸。在王宮里,我們可以參觀到 近數百年來皇家收受的珍貴禮品,祖母綠玉佛、鑲滿鉆石的金、 銅、銀佛等,令我們聯想起柬埔寨昔日繁華富有的景象。


第三天 金邊—暹粒

食宿 早餐-酒店 中餐- 含 晚餐-含 酒店:柬式風情酒店 金邊暹粒

早餐后乘旅游車赴暹粒(全程時間約 5 小時,包括中途在三個規定的休息站各停留 20 分鐘)。世 界七大奇跡之一的拍攝了《古墓麗影》《花樣年華》等許多著名電影的總占地近 200 平方公里的【哥王朝遺跡】,就位于【暹粒(SIEM REAP)】,它曾長期湮沒于暹粒附近的原始叢林中,直到 1860 年才由法國探險家亨利·穆奧憑借中國元代學者周達觀于元成宗二年所著《真臘風土記》中的記載,深 入叢林探索后得以發現而宣示于天下。下午 16:00 排隊購 買吳哥窟門票,傍晚登【巴肯山 Phnom Bakheng】(參 觀時間約 60 分鐘),傳說中觀看吳哥日落最佳之場所,如 氣候條件允許看到日落奇景。登上高 60 公尺左右斜坡,來 到巴肯山頂,可將整個吳哥窟盡收眼底…… 1、巴肯山觀賞平臺限游客 300 人/次,觀看日落須排隊等候,如遇排隊人數過多,改為行程第二天參 觀。2、如天氣原因無法觀看,我司不再另行安排。敬請諒解! 3、本日行程景點著裝要求:需穿過膝蓋的褲子,不可穿露肩的衣服,不建議穿短裙


第四天 暹粒

大吳哥城—巴戎廟—塔普倫寺—周薩神廟—小吳哥 食宿 早餐-酒店 中餐-含 晚餐-含 酒店:柬式風情酒店 暹粒巴士

早餐后,前往【大吳哥城】(游覽時間大約 2.5 小時)。大吳哥方圓 10 里,城中叢林密布,是高棉帝 國最后的一座都城。共有五座城門石頭城門上,四面都雕刻著吳哥王朝全盛時期國王加亞巴爾曼七世的 面容,兩百多個微笑浮現在蔥綠的森林中,國王的微笑反而勝過建筑本身的宏偉,而成為旅客最深的印 象,世人稱之為【四面佛和高棉的微笑】.接著進入城中參觀由 54 座大大小小寶塔構成一座大寶塔的【巴 戎廟】【巴本宮殿】。接著途經【斗象臺】、【12 生肖塔】【古代法院】午餐后前往參觀【塔普倫寺】(游覽時間大約 1.5 小時),建于 12 世紀末,由于經過 500 多年荒蕪, 故有巨大的樹木盤結在圍墻廟門口,百年老樹纏繞著千年奇石,仿佛愛恨糾纏般的浪漫。 途中前往【周薩神廟】( 大概 15 分鐘 )此處為 12 世紀初之建筑,廟中主神為婆羅門教三大天神之仳思5 頁 共 11 奴神,此處現由中國專家負責維修,維修過程中依現行法令規定,后續所補上之石墩或石柱都不可有任 何雕刻,以此作為與遺跡之區別。 下午前往吳哥窟最精華的世界七大奇跡之一的—【小吳哥】 (游覽時間約 2 小時)小吳哥又稱吳哥寺、吳哥窟。位于 柬埔寨西北方,原始的名字是 Vrah Vishnulok,意思為“毗 濕奴的神殿”,中國古籍稱為“桑香佛舍”。它是吳哥古 跡中保存得最完好的廟宇,以建筑宏偉與浮雕細致聞名于 世,也是世界上最大的廟宇。12 世紀時,吳哥王朝國王蘇耶跋摩二世希望興建一座規模宏偉的石窟寺 廟,作為吳哥王朝的國都和國寺。因此舉全國之力,并花了大約 35 年建造而成了此處古跡。其東西長 1040 公尺,南北長 820 公尺,周圍有 200 公尺寬的護城河加以保護,其城跡之壯觀雄偉及雕工之精細、 壁畫之多,令人嘆為觀止。


第五天 暹粒

沃密寺—姐妹廟—皇家公園—國王行宮(外觀)—柬埔寨版“中山路食宿 早餐-酒店 中餐- 含 晚餐-自理 酒店:柬埔寨風情酒店

早餐后,參觀免稅商場】——這是中國免稅品集團旗下首家海外免稅商場,也是柬埔寨的第一家市內免稅品商 場,引進全球頂級的香水、化妝品、首飾、手表、煙草、酒水等品牌參觀【沃密寺】(參觀時間約 60 分鐘)暹粒最古老的現代寺廟之一,風格和吳哥窟大相徑庭,更接近于現代東南亞的佛教寺廟。金頂白墻,交 相輝映,寺院晨光,佛樂聲聲。極具柬埔寨民族特 色的寺廟,佛堂內房頂和墻壁上色彩鮮艷的壁畫, 生動地講述著佛教的故事。到當地香火最旺、最靈 驗的的廟宇——【姐妹廟】祈福許愿(參觀時間約 15 分鐘),帶著虔誠的心祈求,滿懷吳哥的祝福。 游覽吳哥【皇家公園】(參觀時間約 30 分鐘)位于吳哥市中心,吳哥窟大型楠木很多,在這皇家公園中 就可以觀賞到許多百年以上的巨木,公園中空氣清新,為炎熱的吳哥帶來陣陣的綠意,可外觀西哈努克 老國王的【國王行宮】【柬埔寨版“中山路”】(約 30 分鐘)——60 米路集本地集市,不到 1 公6 頁 共 11 里長本地人的馬路集市,匯集了仿吳哥建筑的泥塑工藝品、布織圍巾、手繡的真絲披肩、銀飾品、筷子、 柬埔寨薰香等,讓我們零距離體驗當地風土人情。


第六天 暹粒

小天使皮雕學校—協議行程 食宿 早餐-酒店 中餐- 含 晚餐-自理 酒店:柬埔寨風情酒店 西港

早餐后,乘車赴小天使皮雕學校(約 60 分鐘),雖然他們的人生乖舛,面臨被親人遺棄的命運, 但在這個簡陋困難的環境下,他們依然努力地用自己的雙手認真學習、努力工作,自食其力地創作出一 張張美不勝收的皮雕作品。不靠施舍、不用乞討、不需同情,在這一敲一鑿之間,他們構建了無限可能 的未來,這一幕幕的畫面 推薦參加協議行程(需自費):搭乘專門的【游覽船】游 覽東南亞最大的淡水湖—洞里薩湖 Tonle Sap】(游程 時間約 60 分鐘),此湖總面積在雨季為一萬多平方公里, 旱季時為六千多平方公里,而漁獲量之豐富,不僅源源不 斷供應全高棉人民食用,亦可外銷,您可看到當地水上人家在船屋上捕魚、種菜、養豬,看到獨特的水 上設施:教堂、醫院、加油站、學校、百貨公司、雜貨店等。


第七天 暹粒—西港

吉祥如意廟—光影吳哥 參考航班 (參考航班時間:19:30---20:25) 食宿 早餐-酒店 中餐- 含 晚餐:自理 酒店:柬埔寨風情酒店 西港

【吉祥如意廟是暹粒最古老的寺廟之一,規模比較大,建于 15 世紀末,16 世紀初,有 500 年的歷史。 寺廟的外觀很精美,大門口的圍墻裝飾很搶眼。廟內建有佛教講堂和僧人的寮房。畫廊中 的畫都有它的一段故事,非常精致。午餐后游覽柬埔寨全 新景點——【光影吳哥】(參觀時間約 60 分鐘),東盟 首創“吳哥主題”720°沉浸式光影空間,通過現代光影與 高棉歷史的完美交融,穿梭時空,跨越歷史,重現吳哥王 朝興盛瞬間,挖掘遺址之下的輝煌往事,還原吳哥流逝的7 頁 共 11 時光,感受魅力吳哥,晚上搭乘內陸段航班(參考航班時間:19:30---20:25)到西哈努克港。


第八天 西港—貴陽

金獅紀念碑—海濱公園 參考航班 西港-貴陽 KOS-KWE(20:05暹粒時間-23:05北京時間) 食宿 早餐-酒店 中餐-含 晚餐-自理

西哈努克港】,它是柬埔寨西南海岸線上一個美麗的原生態海濱城市,地處泰國灣,與越南富國島隔 海相望,距離首都金邊230公里,這里曾經是法國殖民者的傳統度假勝地,也是老外背包客的度假天堂: 玻璃海水,奶粉沙灘(《世界地理》評出的亞洲最美的22個沙灘之一),絕對純凈的原始風景,媲美 馬爾代夫。早餐后到西哈努克城城市標志1996年建成的的【金獅紀念碑】,稍作停 留拍照留念。伴隨 著柔和的海風我們將來到2016年全新打造的【海濱公園】, 這是為了迎接2016年12月23日在柬埔寨 西哈努克港舉辦的“國際海洋節”傾力打造的主體海濱公園,公園內有著造型獨特的雕塑作品及設施, 是當地興起的活動場所,之后返回酒店休息下午到達機場乘機返回貴陽。結束愉快的休閑柬埔寨之旅!

費用說明

1、拼團旅游 服務說明

報價包含

1.行程內住宿:柬式風情泳池酒店雙人標準間或加床(行程中用房以安排兩人一間為標準,在不影響房數的情況下夫妻 可以安排一間;若出現自然單間,我社盡量安排拼房;如遇拼房不成功,我社有權采取拆夫妻或加床處理;若客人要 求開單間,客人需要補交單人房差價:1200 元/人); 2.行程內用餐:全程 7 早 10 正早餐為酒店含早,正餐 8 菜 1 湯,10 人 1 桌。 3.行程表內所列的景點首道門票及當地空調旅游巴士(團隊人數不同,車型有所調整); 4.全程國際機票(經濟艙)及全程機場稅、燃油附加費; 5.旅行社責任保險。 其他報價 18 周歲以下和 70 周歲以上游客,港澳臺胞,外籍人士報名,價格另行咨詢。

報價不含

1.辦理護照費用; 2.簽雜費 580 元; 3.行程外之自費節目及私人所產生的個人費用等 ; 4.航空公司臨時加收的燃油附加費; 5.個人旅游意外險 30 元/人(建議自購)。 6.超過 70 歲(含 70 歲)增收老年附加費:300 元/人。 7.兒童收費另詢。


簽證須知

1、辦理落地簽證:請于出發前 4 個工作日向我公司提供清晰的本人有效護照信息頁照片,并于出團時 隨身攜帶護照原件(須有半年以上有效期及 4 張以上空白簽證頁)出行,用于辦理落地簽證。 2、所有客人出團時請隨身攜帶:本人身份證原件、港澳臺胞須同時攜帶所有的出入關證件(回鄉證、臺胞證);外籍 客人護照須有多次往返中國有效簽證。 備注:如因客人自身原因導致拒簽;客人要承擔由此產生的業務損失費(包括機票費用、當地接待費用等),團費中未 產生的費用我社將退還。如客人自備簽證,請檢查好護照有效期,及簽證有效期。如因護照或簽證問題不能如期出8 頁 共 11 發或不能進入目的地國家,其責任與我司無關,不便之處敬請諒解!


安全警示

柬埔寨眾多景點位于原始叢林,猴子等野生動物隨處可見。防止被猴子等野生動物所傷的意外事故,游客請勿挑逗 并遠離猴子等野生動物。預防措施: 預防 1:遠離猴子等野生動物 3 米以上,避免近距離接觸。 預防 2:盡量不要帶食物進入景區,見到猴子等野生動物時最好將食物隱藏,以免發生爭搶。 預防 3:切忌向猴子等野生動物投食,如果猴子爭搶游客的食物,游客要切記不可與其爭搶,以免受傷。 預防 4:帶兒童游覽時,不可在兒童身上或者嬰兒車上放置食物,以免兒童被誤傷。 預防 5:如身穿服飾顏色比較鮮艷,遇到孤猴時要盡量結伴而行,盡量避開。 預防 6:不能與猴子等野生動物進行長時間的水平對視,以免被傷。

境外小費 柬埔寨是一個小費制國家,建議隨身帶小面額貨幣。行程中涉及當地習慣性支付小費的部分價格舉例(僅供參考,以實 際支付為準):住宿酒店床頭小費:1000 瑞爾/人/晚起(四星酒店)、4000 瑞爾/人/晚起(五星酒店);景區交通車司 機、洞里薩湖游夫:1000 瑞爾/人;旅游車司機 1-2 美元/人。

離團說明 出境旅游團隊必須整團出入境、不得擅自分團,嚴禁滯留不歸。所以所有游客請勿擅自離團或不參加團隊活動,如有必 要單獨脫團時,務必先咨詢當團的領隊,在經得國內接待旅行社、領隊及當地接待旅行社三方同意后,柬埔寨接待旅行 社將會收取離團管理費 100 美金/人/天(不足一天按一天收費),且必須簽署個人脫隊切結書交予當團領隊保存,辦理 相應的離團手續及費用,并請特別小心自身安全。(脫團后如有任何意外發生,一切由游客自行負責)。

特別說明 1.以上行程僅供參考,具體行程、航班時間及酒店以出團通知書為準。行程如有改變,以當地旅行社安排為準,前后順 序在不減少景點的情況下可根據實際情況而定。如遇人力不可抗因素造成的一切突發情況費用,按旅游合同協議條款 辦理。另若因客人自身原因不能出團,造成的一切費用由客人全部承擔。 2.行程中房間以安排兩人間為標準,在不影響房數的情況下夫妻可以安排一間,若出現單人,我社有權采取拆夫妻或加 床處理,若客人要求開單間,需要補交單人房差價。各種證件、貴重物品及現金請妥善保管,如有遺失本社概不負責。 3.行程中請服從領隊及導游的安排,如有問題可向領隊及導游提出處理,以便我社及時處理問題。 4.東南亞酒店沒有官方公布的星級標準,沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準,普遍比國內略 差一點。任何非官方網站所公布的酒店星級檔次,是屬于該網站自己的評估標準,不代表該酒店的真實檔次或星級。 5.節假日期間如部分餐廳因游客太多而無法預訂,我社將調整為其他同檔次餐廳,但用餐標準不變,請各位 游客諒解! 6.行程內所含景點門票及用餐,如因客人自身原因取消,費用不退,請各位游客諒解! 7.60 歲以上的老人參團需有直系親屬的陪同并簽署《健康聲明書》,患病旅行者不宜參團;孕婦恕不接受報名,如有隱 瞞,一切后果客人自負。 8.為保障游客在柬埔寨旅游期間的生活消費,柬移民局可能會抽查游客攜帶的現金額,建議每位游客攜帶不低于 3000 元人民幣現金備用。如遇抽查未攜帶足額現金的客人,柬移民局可能會拒絕入境(我旅行社有提醒及告知義務)。 9.該行程為包機行程,往返航班以航運部門最終售予旅行社的班次為準。如遇航班延誤,本社將不給予額外補償。如 遇航班取消,客人可選擇延后考察或扣除已產生的簽證費 400 元/人后退回余下全部團款。

境外旅游注意事項

■準時集合:國家相關法律規定,出境旅游團隊必須整團出入境,不得擅自分團,嚴禁滯留不歸。請各位客人務必按照旅行社約定的 時間和地點準時集合,向隨團領隊報到。因游客個人原因而導致未能參團的,所有責任由本人承擔,并且因機票、酒店等費用已全部 預訂確認,所以費用全部不能退還。 ■行李:旅途過程中請全程注意保管好自己的相關證件(如護照)、貴重物品及行李,防止丟失。航班行李免費托運總重量 15 公斤/ 人(不限托運件數,超重需自付現金,但行李重量不得超過 15 公斤/件),手提行李不得超過 7 公斤,國外個別航空公司只限一件, 100 毫升以上的液體(如潤膚露、洗發水等液體,容器超過 100 毫升)需要托運,移動電源、后備電源或后備電池等,乘機時必須隨身 攜帶,不能托運(充電定數量超過 3 個,或超過 20000 毫安,不允許托運或隨身攜帶)。抵達目的地后請先過移民關后取回托運行李。 ■出入境:出團時請隨身攜帶本人身份證原件,港澳臺胞請帶齊所有的出入關證件(回鄉證、身份證)。出境:每位旅客可免稅攜帶 烈酒 2 瓶(不超 過 1.5 升)、香煙 200 支。其它相關規定如下: 出境,攜帶有下列物品的,應在《申報單》相應欄目內如實填報,并將有關物品交海關驗核,辦理有關手續: 1)文物、瀕危動植物及其制品、生物物種資源、金銀等貴重金屬; 2)居民旅客需復帶進境的單價超過 5000 元的照相機、攝像機、手提電腦等旅行自用物品; 3)人民幣現鈔超過 20000 元,或外幣現鈔折合超過 5000 美元; 4)貨物、貨樣、廣告品;及其它需要向海關申報的物品。 下列物品禁止攜帶出境: 1)植物、熱帶水果、干果、象牙、裘皮制品; 2)嚴禁帶槍支、彈藥、毒品、黃色書刊等國家規定的嚴禁物品出境; 3)大件紅木家具及工藝品未經報關不得帶回,但是可以托廠家托運回來; 4)檢、法、司等軍人不能穿制服出境,也不能將有代表國家主權的徽章、證件(如工作證、槍支證)帶出境; 5)出境可攜帶外幣按規定不能超過人民幣 20000,美金 5000 元或港幣 38000,如超額攜帶,一經查出責任自負 入境時,攜帶有下列物品的,應在《申報單》相應欄目如實填報,并將有關物品交海關驗核,辦理相關手續:9 頁 共 11 1)動、植物及其產品,微生物、生物制品、人體組織、血液制品; 2)居民旅客在境外獲取的總值超過人民幣 5000 元(含 5000 元,下同)的自用物品; 3)非居民旅客擬留在中國境內的總值超過 2000 元的物品; 4)酒精飲料超過 1500 毫升(酒精含量 12 度以上),或香煙超過 400 支,或雪茄超過 100 支,或煙絲超過 500 克; 5)人民幣現鈔超過 20000 元,或外幣現鈔折合超過 5000 美元; 6)分離運輸行李,貨物、貨樣、廣告品;及其它需要向海關申報的物品。 請自覺遵守海關相關規定,需要申報物品自覺申報,如海關檢查未申報所產生的相應責任,將有客人承擔。 如因客人的護照、簽證或其他私人問題以及有關邊檢、海關等政府行為,而導致客人不能如期出境或不能出境的,非旅行社過失的, 我司概不負任何責任及作任何賠償。游客必須遵守出國旅游人員的管理及規定,不得擅自離開或滯留不歸、不走私、販毒。不涉足色 情場所。不參與賭博,自由活動期間,一般可以自行安排,但必須依時返回,講究精神文明,言行舉止不失國體、人格。 ■時差:柬埔寨時間較中國北京時間慢一小時。如:北京時間上午 10:00,當地時間則為上午 09:00。 ■貨幣:柬埔寨貨幣單位為 REAL 瑞尓(1 美元約等于 4000 瑞爾。1 元人民幣約等于 450 瑞爾。柬埔寨第一貨幣是美金,建議客人在 國內兌換部分小面額美金到當地使用,各大商店可使用 Visa、Mastercard 和銀聯卡支付,CDF 免稅商場支持支付寶支付。)。 ■語言:柬埔寨官方語言為高棉語,法語、英語、日語的普及程度高,在金邊很多地方可以使用廣東潮州話。柬埔寨當地的導游基本 為第三或第四代柬籍華人,中文水平比較有限,建議客人在出團前,可以上網查詢相關的資料,以便更好的了解當地歷史文化。 ■衣著:建議穿輕便的運動鞋,休閑一點的衣服,皆以夏天衣物、休閑為準、并攜遮陽帽及太陽眼鏡(因柬埔寨為佛教國家,部分景 區需要穿過膝蓋的褲子,不可以穿露肩的衣服,最好準備長袖衣服用于防曬,建議穿著色彩鮮艷的衣服,在景區拍照效果更佳。)。 女士特別注意事項:帶上防曬乳液、深層清潔的洗面產品、修護作用的潤膚產品、遮陽帽、墨鏡、頭巾(可在當地購買)、濕紙巾等。 當地的蚊子及其它的熱帶昆蟲相對比較多,請自備一些少量常用藥品如防蚊油,風油精。 ■禮俗:柬埔寨見面時,一般以握手禮居多,亦可行雙手合十之禮(與泰國相同)。 ■住宿:全程旅館都備有衛星電視、電冰箱、冷氣機,但熱水供應方面經常無法全天候提供,熱水供應時間具體以各酒店公布的時間 為準。衛浴用具請旅客自備私人用品如:牙膏、牙刷、毛巾等用品。 ■電壓:柬埔寨電壓為 220V,兩孔插頭。提示:柬埔寨電視的插座和中國一樣,旅客可帶像電視的插座充電器。 ■通信:已開通國際長途手機可在柬埔寨使用,撥打當地電話/手機:國家代碼(00855)+區號(金邊 23 暹粒 63 西哈努克 34)+電話 號碼;如需致電回國,+86 手機號碼/固定電話。或者在當地臨時買一個電話卡,注入金額就可以使用,屬于單項收費(免費接聽電話)。 ■路況:城市之間的距離很遠(特別是吳哥乘車到金邊的路程約 6 小時),并且為了游客的安全柬埔寨交管局制定旅游車最高時速不 可超過 80/公里(千萬別誤會是車不夠好才跑得慢喔…)。所以有暈車的游客請盡量自備暈車藥。柬埔寨沒有高速公路,只有國道。 ■治安:由于柬埔寨屬于發展中國家,較為落后,建議不要施惠給乞討者,以免招致不必要的困擾。出門在外,身處異鄉,須隨時注 意人身、財物安全,游覽景點或夜間外出時,請結伴而行,并隨身攜帶酒店名片、領隊及導游聯系電話。

柬埔寨旅游補充協議

據《旅游法》規定,旅行社不得強迫旅游者購物或參加另行付費項目,但經雙方友好協商一致或甲方主動要求,在 不影響旅游者及合同行程安排的前提下,為了甲方能便捷購買到柬埔寨國家的特色物品,經甲乙雙方友好協商,本特別 要約作為編號: 旅游合同的補充協議,雙方在本要約簽字或蓋章后生效。

一、旅游購物詳細推介: 1. SUNXIN 乳膠中心/ANXIN 乳膠中心/MOSSO 乳膠中心(購物時長:90 分鐘) 店址 SUNXIN 乳膠:柬埔寨暹粒省創業園區內; ANXIN 乳膠:柬埔寨暹粒省 6 號公路于機場路交界處 MOSSO 乳膠:group 22,khrus village,svay dong kum distrect siem reap town,siem reap province 2. 鼎隆絲綢中心/皇冠絲綢/南亞絲綢(購物時長:90 分鐘) 店址 鼎隆:next to angkor hotel , No.6 Road, siem reap cambodia 皇冠:柬埔寨暹粒省 6 號公路于機場路交界處 3. PAI LIN JEWELRY 拜林珠寶展示廳/柬興珠寶(購物時長:90 分鐘) 店址 拜林:Angkor Shopping Center 2 Floor, Behind Preas Ang Chey Preas Ang Chom,Siem Reap, Cambodia. 柬興:NO6.road,sangkat srangae,thnnal village,angkor king plaza,siem reap

游客聲明: 本人已詳細閱讀以上行程內容與接待標準,同意并遵守旅行社的調整與安排,并以此為合同副本。 客人簽名: 日期:10 頁 共 11 4. 皇冠木雕/柬寶木雕/真臘木雕(購物時長:90 分鐘) 店址 皇冠木雕:柬埔寨暹粒省 6 號公路于機場路交界處,皇冠酒店后面。 柬寶木雕:柬埔寨暹粒市沙樂市場背后 真臘木雕:Wat kesararam st, krong siem reap 5. 法國麗人鍋店/KRCC 鍋具(購物時長:90 分鐘) 店址 Add:No C20 St National Road #6,Road to Airpart,Phum krus,Sang kat Sray Dangkom Siem Reap Province Kingdom of Cambodia Near The Som Dech Our Shool. 以上購物項目 5 選 4(以當地旅行社安排為準) 1. CDF 國際免稅商場(購物時長:90 分鐘) 店址 暹粒 Slor Kram 區 Banteay Chas 村沃波路 755 號 此補充協議雙方約定,每個賣場的考察時間不超過約定(因游客自身原因耽誤不在此時間內)。旅行社確保賣場 銷售的產品質量無假冒偽劣產品,并承擔退貨的責任但僅限于假冒偽劣產品。旅行社已明確告知旅游者,參觀的賣場 商品價格因進貨渠道等原因可能與當地市場價格有所差異,游客可根據自己的需要謹慎選擇,商場和旅行社工作人員 不強迫購買或消費。游客在購物之前請斟酌品質、價格等因素。

柬埔寨旅游行程 另行付費項目補充協議

尊敬的游客: 感謝您選擇本次旅游!此次旅途中,除了我們的行程里已經安排的游覽內容之外,還有一些別具特色的游覽另行 付費項目,這些項目會幫助您更深度地體驗當地的人文風情和獨特魅力,或者為您的旅行增添更多的樂趣,因此,我 們愿意為您做特別的介紹。在境外的自由活動時間里,您可以根據個人的喜好和意愿,選擇您感興趣的游覽另行付費 項目,得到您的允許后,我們的領隊將為您做詳細的介紹和安排。 備注:下列報價均為參考價格,因旅游地國家政策、旅游淡旺季、人數等客觀原因,價格存在上下波動。以當地 最終報價為準。選擇另行付費項目前,請向當地導游詳細了解。 超值套餐內容 套餐價 套餐 A 【洞里薩湖】+【吳哥微笑表演秀】+【柬式按摩1小時】+【2正餐】。 ¥800 套餐 B 【崩密列】+【洞里薩湖】+【吳哥微笑表演秀】+【柬式按摩2小時】+【2正餐】。 ¥1000 以上推薦的自選活動為此次柬埔寨之行中較有代表性的景點,如果您對以上的自選項目感興趣,您可以在旅途中 向我們的領隊進行咨詢,我們的專業領隊將為您提供周全的服務,協助安排以上游覽另行付費項目。所選定的各項另 行付費項目根據每天游覽時間由導游穿插安排進行。并簽訂書面協議。 預祝您旅途愉快!

二、特別提示: 甲乙雙方簽訂本補充協議,由甲方自愿選擇并簽字確認后作為與乙方簽訂的《旅游合同》的組成部分,并且以不 影響原計劃行程為原則。預祝您旅途愉快! 本人已閱讀并充分理解以上所有內容。


取消政策

特別說明: 旅游行程及費用說明中另有約定的特殊取消政策從其約定

1、一日游旅游產品適用

旅游者在距約定出發時間12小時(含12小時)以上解除合同的,旅游者應向旅行社支付實際發生的費用;旅游者在距約定出發時間12小時以內解除合同的,還應向旅行社支付旅游費用總額20%的違約金(實際發生的費用與違約金總計最高不超過旅游費用總額)。旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團隊的,視為旅游者在距約定出發時間12小時以內解除合同。


2、境內旅游產品適用

1、旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;

行程開始當日,按旅游費用總額的60%。

2、在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的,旅行社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。


3、出境旅游產品適用

1.旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

行程開始前29日至15日,按旅游費用總額的5%;

行程開始前14日至7日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的50%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的60%;

行程開始當日,按旅游費用總額的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的,出境社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。


4、游輪旅游產品適用

因游輪產品比較特殊,結合游輪公司及航空公司的規定,報名后因個人原因導致的行程取消將依據以下具體的政策執行:

游輪起航前46-65天取消行程,收取船票全部費用的30%作為損失費;

游輪起航前30-45天取消行程,收取船票全部費用的50%作為損失費;

游輪起航前20-29天取消行程,收取船票全部費用的75%作為損失費;

郵輪啟航前19天取消行程,收取全部費用的100%作為損失費。

如雙人入住一間艙房,若其中一位出行人取消將按以上條款承擔業務損失費,另一位出行人需承擔單房差費用。


5、關于定金:

特別說明:在支付定金之前請先和客服人員約定!

支付定金前請謹慎評估自己的出行計劃,根據《中華人民共和國合同法》第一百一十五條之規定,如行前取消出行計劃,定金不退,請知悉!


預定支付



一、預定流程:

1.報名提示:報名前請先通過客服電話、即時通訊工具等咨詢。獲得準確信息后即可預訂。

2.網上預訂:直接通過網站下單,在線選擇產品并填寫相關信息后,提交訂單即可。

3.電話預訂:撥打咨詢/預訂電話,由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

4.門市預訂:在門市進行簽約付款。


二、簽約方式:

1.在線簽約:國家旅游局在線監管平臺電子合同在線簽約。

2.傳真簽約:雙方在合同上簽字蓋章后,通過傳真進行旅游合同的簽定,后按約定付清團款。

3.上門簽約:我們將有專業團隊為您提供上門簽約、收團款服務。您確認合同并簽字后完成簽約(市中心免費服務)。

4.門市簽約:可以提前預付定金,出團前在門市進行簽定正式旅游合同并付清團款。


三、關于定金:

特別說明:在支付定金之前請先和客服人員約定!

支付定金前請謹慎評估自己的出行計劃根據《中華人民共和國合同法》第一百一十五條之規定,如行前取消 ,定金不退,請知悉!



支付渠道及方式:

通過以下方式支付費用請備注所預定產品及相關出發日期。請與工作人員保持順暢的溝通。


 開戶行:工商銀行貴陽市中西支行
 戶 名:貴陽國際旅行社
 賬 號:2402 0026 0900 6502 588

 平臺:支付寶(中國)網絡技術有限公司
 戶稱:羅朝強
 賬號:[email protected]

微信公眾號或者支付寶快捷支付:

微信快捷支付

打開微信掃一掃二維碼支付

支付寶錢包快捷支付

打開支付寶錢包掃一掃支付

在線支付支付寶(推薦)微信支付等方式支付。

門市支付:門市現金付款或者刷卡支付(個別門市暫不能刷卡)。

銀行支付:您可以通過銀行網點等渠道向公司對公銀行賬戶付款。

發票說明:本網站產品報價均不含發票,若需開具發票請咨詢客服。

特別說明:本網站在線支付以人民幣(¥/RMB)為結算貨幣,暫不支持其它幣種。

關于退款:凡是通過第三方支付渠道在線支付的訂單均會產生服務費(手續費),若產生退款時需要扣除相應的服務費2%。

常見問答
在線預訂有哪些支付方式?
目前通過網站在線預訂支持微信支付、網銀支付、銀聯支付或者支付寶轉賬支付!
什么時間出發?在什么地方上車?
1.周邊旅游:通常出發前一天晚21:00前導游會和你聯系,告訴你具體出發的時間及地點(如行程無特別標注或者說明通常早上7:00左右在火車站前元和世紀酒店門口或者大昌隆超市門口上車,具體以導游通知為準)以及車牌號。如果超過時間沒有接導游短信或者電話通知的(排除導游把電話號碼記錯的情況)請及時致電客服。通常不會有任何問題。

2.國內旅游:通常在出發前一天,導游會通知出的時間及集合地點為。

3.出境旅游:通常在出發前1-4天前導游或者領隊會通知出發前的具體事宜。
可以不進購物店嗎?
貴州是綠色旅游,不強制消費,喜歡就買一些不喜歡看一下就可以。國內或者出境旅游視具體的行程及約定。
有證件可以優惠嗎?
國內大部分景區對70歲以上()的老年人、記者、士兵等憑證件是可以全免景區大門票(具體優惠政策以景區為準,如若產生優惠,無特別說明,按景區給旅行社折扣將優惠的費用退還)。
小孩怎么收費?
1.貴陽周邊旅游:2歲以下的孩子僅產生旅游車座位費,2-12歲的小孩按兒童價收費(只含旅游車位費,餐費,不含景區門票)1.2米以上小孩會產生景區電瓶車費用自理。

2.國內或者出境:小孩報價通常只含當地旅游車、餐用往返機票(不含火車或者高鐵票、景區環保車等,若產生現場自行購買)。不同目的地視具體約定為準。
貴陽周邊旅游想當天趕火車飛機來得及嗎?
在景區人流量及高速公路無特殊事件的正常情況在下午(淡季:18:30-19:30,旺季:19:00-21:00)左右到達貴陽(僅供參考,以實際到達為準),不同行程時間會有差異。同時介于交通及旅游過程種不可控因素較多影響,此時間僅作參考。請規劃好自己的時間,留出較大的彈性空間。建議至少給自己留出3-4小時以上的時間空間。7-10月旅游旺季及節、假日除外。
能幫忙訂酒店嗎?住哪里出團上車方便?
如果人少建議自己通過各大電商網站自行預訂酒店,有時還能訂到價格實惠的酒店,旅行社訂散客房沒有什么優勢。建議住貴陽火車站(貴陽站)附近,我們一、二日游的團大多都是從哪里發團,且附近酒店多。購物、小吃也方便,到市中心也不遠,交通非常便利。當然我們也可以幫助你訂商務型酒店或者三星級以上標準的酒店(費用自理)。
貴陽最近天氣怎么樣?
天氣詳細情況請關注天氣預報。遇下雨時較涼,建議出門勤備雨具、衣物。以備及時需要。

“爽爽的貴陽”屬亞熱帶濕潤溫和型氣候,年平均氣溫15.1℃,極端最高溫度為37.5℃,極端最低溫度-7.8℃,春暖風和、冬無嚴寒、夏無酷暑、無霜期長、多云少照、立體氣候明顯,氣候宜人。貴陽環城林帶提供了富足的負氧離子,平均每立方厘米達2700個以上,超過正常值的幾倍,居全國各著名景區的前列,可謂“天然氧吧”。重工業基本遠離市區,城市污染輕,全年出現輕度污染日數少,空氣質量良好,一年中城區空氣質量優良的天數為94.8%,無灰霾天氣發生,空氣清新,一年四季空氣不干燥,無風沙,博得了“上有天堂,下有蘇杭,氣候宜人數貴陽”之美譽
貴州的景區山路多嗎?需要注意什么?
貴州的景區以喀斯特地形為主,山路較多,建議出游時穿上便于運動、休閑的服裝、鞋等;同時體力消耗較大,建議適當帶點干糧食品及時補充體力。
貴陽市內購物中心在哪?小吃街主要集中在哪里?
市內比較集中的購物中心主要集中在:噴水池、大十字、小十字等地方。小吃集中在:火車站旁二七路、青云路、陜西路、小十字等這些地方。

  • 1

    什么是純玩團?

  • 所謂“純玩”,意味著整個行程安排都是以游玩為目的,行程中不安排購物店,這樣旅游團就是“純玩團”。純玩團是諸多旅游產品中能保證游玩品質的一類出游線路,純玩旅游線路通常要比普通旅游線路產品(安排購物的)價格高一些。

    值得注意的是,很多游客有個錯誤的選擇旅游產品傾向:以價格作為選擇標準,只關注旅游線路的價格和大致的行程安排,行程相似的往往選擇價格低的產品。然而這些游客卻忽視了“游玩品質”的這個出游最關鍵的要素。出游的目的是為了游玩,放松,愉悅身心,如果為了省錢而參加了低價購物團,往往得不到愉悅身心的目的,反而經常鬧心添堵。

  • 2

    什么是散客拼團?

  • “散客拼團”是旅行社組織散客旅游的一種形式,通常與之相對的是旅游團組團形式是“獨立成團”。所謂的“散客拼團”是指多家旅行社或者全國各地旅行社,把各自組織的游客(散客)統一交給某一家旅游目的地地接旅行社或旅游機構,由地接旅行社或旅游機構代為實施目的地旅游服務。

    面對如此激烈的旅游市場競爭和如此豐富的旅游線路產品,在國內沒有任何一家旅行社有實力能做到條條旅游線路都能形成自己的“獨立團”,而“散客拼團”就成了旅游市場上最主要的一種團隊旅游組團形式,這樣各家旅行社相互協作,資源和優勢互補,可以最大程度的搞活旅游市場,方便國內游客出行。

    “散客拼團”通常都要由招攬游客的旅行社與游客簽約,并轉交至地接旅行社實施旅游服務,組團社和地接社之間共同保障游客出游品質和服務。對游客而言并不需過多擔心轉團帶來的問題。當然,“獨立成團”的旅游產品更顯尊貴以及更加有服務和品質的保障,但“散客拼團”最大的優點是靈活,出游時間選擇很自由,出游團期選擇很多。

  • 3

    什么是獨立成團?
  • “獨立成團”是旅行社組織散客旅游的一種形式,通常與之相對的是旅游團組團形式是“散客拼團”。所謂的“獨立成團”是由同一家旅行社獨立組織客源形成旅游團隊,并指派組團社全陪導游的高品質旅游團。

    通常只有一些實力較強的大旅行社才有實力組織“獨立成團”旅游產品。相對來說,獨立成團由于游客都來自一家旅行社,都來自一個報名地區,由同一家旅行社統一操作管理,“獨立成團”旅游產品競爭力更高一些,相對品質更有保障一些

  • 另外“獨立成團”或者“獨立包團”是可以根據游客的需要或者愛好私人定制的,沒有人數、固定路線的限制,可以完全根據客人的需要設計旅游行程及服務內容。如果相同的旅游行程,當“獨立成團”的人數越少,人均分攤的費用相應就會較高。

  • 4

    什么是單房差?

  • 所謂“單房差”是指單人住一個2人標間時產生的房費差額。通常旅游報價都是按照住2人標準間的標準制定,即兩個床位的房間,如果您的出游人數(成人)為奇數時,有可能需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他報名游客拼房,當無法拼房或者您要求自己住一個標間時,就需要您補上單房差了。

  • 5

    什么是自由行?什么是半自助游?

  • “自由行”又被很多游客成為“半自助游”,是目前很受游客歡迎的一種旅游形式。自由行介于“自助游”和“跟團游”之間,這種出游形式讓游客可以自主、自由游玩,沒有了跟團游的諸多限制,所以被稱為自由行。對游客來說,自由行旅游產品很好的兼顧了出游的自主性以及旅游預訂的方便性和價格的經濟性。

    自由行旅游產品通常是機票、酒店、景區門票、目的地精華一/二日游等其中一個或幾個產品的組合產品,由旅行社或者旅游服務機構為游客組織票務及旅游資源,游客可以從旅行社或旅游服務機構預訂。

文明公約
中國公民旅游文明指南

中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。
講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。
尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。
出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。
健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。
參觀游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。
中國公民旅游文明公約
營造文明、和諧的旅游環境,關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務,請遵守以下公約:
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態環境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪占小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。
免責聲明

本網站上的部分內容(如:圖片)來源于互聯網,因互聯網上的作品權利人身份不便確認,故可能有部分內容涉及版權問題。若經核實涉及版權問題,本網站將即時予以刪除或更正

您在本網站所看到的行程為參考行程,價格及行程內容受限于包括(且不限于)航空公司、景區、酒店、交通服務企業、餐飲服務企業、天氣、政策法規等諸多客觀因素及主觀因素、不可控的第三方因素的共同影響下,旅行社保留根據特殊情況對旅游行程進行變更及調整的權利。

行程中游覽時間僅供參考,導游將根據實際情況做出合理調整。行程中所配置圖片僅為讓版面美觀而配,不作為景點實際情況展示。

因此行程內容及價格可能隨時變動,旅游者不得要求本網站以此來承擔任何責任。最終的行程信息請以簽訂的旅游合同約定為準。

如不認同本聲明請立即停止使用,當你繼續使用本網站進行預訂即表示您已經認真閱讀完全理解并同意本條款。

◆本網站免責聲明

◆《旅游安全提示確認書》

◆《高齡游客旅游補充免責聲明》

下載合同附件 旅游合同

GF-2014-2402


團隊出境旅游合同

(示范文本)









制定

國家工商行政管理總局


二〇一四年四月





使 用 說 明


1.本合同為示范文本,供中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)經營出境旅游業務或者邊境旅游業務的旅行社(以下簡稱“出境社”)與出境旅游者(以下簡稱“旅游者”)之間簽訂團隊出境包價旅游(不含赴臺灣地區旅游)合同時使用。

2.雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協議條款中所提供的選擇項,空格處應當以文字形式填寫完整。

3.雙方當事人可以書面形式對本示范文本內容進行變更或者補充,但變更或者補充的內容,不得減輕或者免除應當由出境社承擔的責任。

4.本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋,在全國范圍內推行使用。











團隊出境旅游合同


合同編號:


旅游者:人(名單可附頁,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認);

出境社:

旅行社業務經營許可證編號:


第一章術語和定義

第一條 本合同術語和定義

1. 團隊出境旅游服務,指出境社依據《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律法規,組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區域和港、澳地區等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

2.旅游費用,指旅游者支付給出境社,用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

旅游費用包括:

(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(含境外機場稅);

(3)住宿費;

(4)餐費(不含酒水費);

(5)出境社統一安排的景區景點的門票費;

(6)行程中安排的其他項目費用;

(7)導游服務費;

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;

(9)出境社、境外地接社等其他服務費用。

旅游費用不包括:

(1)辦理護照、港澳通行證的費用;

(2)辦理離團的費用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(4)合同未約定由出境社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

(5)境外小費;

(6)行程中發生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、通訊 、飲料及酒類費用,個人娛樂費用,個人傷病醫療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。

3.履行輔助人,指與旅行社存在合同關系,協助其履行本合同義務,實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

4.自由活動,特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5.自行安排活動期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經領隊或者導游同意暫時離團的個人活動期間。

6. 不合理的低價,指出境社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業公認的合理價格,且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中,接待和服務費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游或者領隊等服務所支出的費用。

7. 具體購物場所,指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店后廠的購物場所,景區內購物場所,景區周邊或者通往景區途中的購物場所,服務旅游團隊的專門商店,商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

9.離團,指團隊旅游者在境外經領隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

10.脫團,指團隊旅游者在境外未經領隊同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

11.轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,出境社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。

12.拼團,指出境社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時經旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統一安排旅游服務的行為。

13.不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

14.已盡合理注意義務仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件,包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞,飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放。

15.必要的費用,指出境社履行合同已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用, 包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16.公共交通經營者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。


第二章合同的訂立

第二條旅游行程單

出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明:

(1)旅游行程的出發地、途經地、目的地、結束地,線路行程時間(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);

(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調、熱水等相關服務設施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

(6)出境社統一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區點及游覽項目名稱、景區點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

《行程單》用語須準確清晰,在表明服務標準用語中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定用語。

第三條訂立合同

旅游者應當認真閱讀本合同條款和《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關附件后,出境社和旅游者應當簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

第四條旅游廣告及宣傳品

出境社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,其內容符合《中華人民共和國合同法》要約規定的,視為本合同的組成部分,對出境社和旅游者雙方具有約束力。

第三章合同雙方的權利義務

第五條出境社的權利

1.根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

2.核實旅游者提供的相關信息資料;

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4.旅游團隊遇緊急情況時,可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6. 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害出境社合法權益的行為承擔賠償責任;

7.要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條出境社的義務

1.按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務,不擅自變更旅游行程安排,不降低服務標準;

2.向合格的供應商訂購產品和服務;

3.不以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;

組織、接待旅游者,不指定具體購物場所,不安排另行付費旅游項目,但是,經雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4.在出團前采取行前說明會等方式,如實告知具體行程安排和有關具體事項。具體事項包括但不限于旅游目的地國家或者地區的相關法律、法規和風俗習慣、文化傳統和宗教禁忌;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;出境社依法可以減免責任的信息;境外小費標準、外匯兌換事項、應急聯絡方式(包括我駐外使領館及出境社境內和境外應急聯系人及聯系方式);法律、法規規定的其他應當告知的事項;

5. 為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規規定的持證領隊人員;

6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7.為旅游者發放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(內容包括旅游者的姓名、國籍、血型、應急聯絡方式等);

8.旅游者人身、財產權益受到損害時,應采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

9.積極協調處理旅游行程中的糾紛,采取適當措施防止損失擴大;

10.提示旅游者按照規定投保人身意外傷害保險;

11.向旅游者提供發票;

12.依法對旅游者個人信息保密。

第七條旅游者的權利

1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

2.拒絕出境社未經事先協商一致的轉團、拼團行為;

3.有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕出境社未與旅游者協商一致或者未經旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權拒絕出境社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

4.在支付旅游費用時要求出境社出具發票;

5.人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、財產安全遇有危險時,有權請求救助和保護;人身、財產受到侵害的,有權依法獲得賠償;

7.在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求出境社協助索賠;

8. 《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。

第八條旅游者的義務

1.如實填寫《出境旅游報名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動相關的個人健康信息,并對其真實性負責,保證所提供的聯系方式準確無誤且能及時聯系;

2.向出境社提交能有效使用的因私護照或者通行證,自辦簽證/簽注者應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

3.按照合同約定支付旅游費用;

4.按照合同約定隨團完成旅游行程,配合領隊人員的統一管理;

5. 遵守我國和旅游目的地國家(地區)的法律、法規和有關規定,不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動;不擅自脫團;不在境外滯留不歸;

6.遵守旅游目的地國家(地區)的公共秩序和社會公德,尊重當地的風俗習慣,文化傳統和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態環境,遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規范;

7.對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

8.妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

9.在旅游活動中或者在解決糾紛時,應采取適當措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益,不干擾他人的旅游活動,不損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益,不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為

10.在自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規定,對自己的安全負責


第四章合同的變更與轉讓

第九條合同的變更

1.出境社與旅游者雙方協商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,出境社應當退還旅游者。

2.行程開始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:

(1)合同不能完全履行的,旅行社經向旅游者作出說明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財產安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由出境社與旅游者分擔。

(3)造成旅游者滯留的,旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔,增加的返程費用雙方分擔。

第十條合同的轉讓

旅游行程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人,出境社沒有正當理由的不得拒絕,并辦理相關轉讓手續,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

正當理由包括但不限于:對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條不成團的安排

當未達到約定的成團人數不能成團時,旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1.轉團:出境社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,經事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的出境社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受委托出團的出境社另行簽訂合同的,本合同的權利義務終止。

2.延期出團或者改簽線路出團:出境社經征得旅游者書面同意,可以延期出團或者改簽其他線路出團,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用出境社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。


第五章合同的解除

第十二條出境社解除合同

1.未達到約定的成團人數不能成團時,出境社解除合同的,應當采取書面等有效形式。出境社在行程開始前30日(按照出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承擔違約責任,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注費用);出境社在行程開始前30日以內(不含第30日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應當按照本合同第十七條第1款的約定承擔相應的違約責任。

2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外):

(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律規定的影響合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的,應當以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條的相關約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

第十三條旅游者解除合同

1.未達到約定的成團人數不能成團時,旅游者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的,出境社應及時發出不能成團的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前30日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前30日以內收到旅行社不能成團通知的,按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

2.除本條第1款約定外,在行程結束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的,未辦理簽證/簽注的,出境社應當向旅游者退還全部旅游費用;已辦理簽證/簽注的,應當扣除簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同的,出境社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

3.旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關約定處理。

第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同(因已盡合理注意義務仍不能避免的事件提出解除合同的,相關法律、行政法規另有規定的除外)。

合同解除的,出境社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。

第十五條必要的費用扣除

1.旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

行程開始前29日至15日,按旅游費用總額的5%;

行程開始前14日至7日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的50%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的60%;

行程開始當日,按旅游費用總額的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的,出境社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。

第十六條出境社協助旅游者返程及費用承擔

旅游行程中解除合同的,出境社應協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由出境社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔。


第六章違約責任

第十七條 出境社的違約責任

1.出境社在行程開始前30日以內提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前30日以內收到出境社不能成團通知,不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用),并按下列標準向旅游者支付違約金:

行程開始前29日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;

行程開始前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;

行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

出境社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內,為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

2.出境社未按合同約定提供服務,或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

3.出境社具備履行條件,經旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的,出境社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由出境社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求出境社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

4.未經旅游者同意,出境社轉團、拼團的,出境社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,出境社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

5.出境社有以下情形之一的,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:

(1)出境社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

(2)未經雙方協商一致或者未經旅游者要求,出境社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

6.與旅游者出現糾紛時,出境社應當積極采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。

第十八條旅游者的違約責任

1.因不聽從出境社及其領隊的勸告、提示而影響團隊行程,給出境社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。

2.旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

3.由于旅游者的過錯,使出境社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的,應當由旅游者賠償損失。

4.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,應采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

5.旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。

第十九條其他責任

1.因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關責任和費用由旅游者承擔,出境社將未發生的費用退還旅游者。如給出境社造成損失的,旅游者還應當承擔賠償責任。因出境社原因導致旅游者被拒簽而解除合同的,依據本合同第十七條第1款處理。

2.由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,出境社不承擔責任。

3.旅游者自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,出境社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的,出境社不承擔賠償責任。

4.由于第三方侵害等不可歸責于出境社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的,出境社不承擔賠償責任。但因出境社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。

5.由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失依法應承擔責任的,出境社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

第七章協議條款

第二十條線路行程時間

出發時間時,結束時間時;共天,飯店住宿夜。

第二十一條旅游費用及支付(以人民幣為計算單位

成人元/人,兒童(不滿14歲)元/人;其中,導游服務費元/人

旅游費用合計元。

旅游費用支付方式:

旅游費用支付時間:

第二十二條人身意外傷害保險

1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

2.旅游者可以做以下選擇:

□委托出境社購買(出境社不具有保險兼業代理資格的,不得勾選此項):保險產品名稱(投保的相關信息以實際保單為準);

□自行購買;

□放棄購買。

第二十三條成團人數與不成團的約定

成團的最低人數:人。

如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:

1.(同意或者不同意,打勾無效)出境社委托

出境社履行合同;

2.(同意或者不同意,打勾無效)延期出團;

3.(同意或者不同意,打勾無效)改簽其他線路出團

4.(同意或者不同意,打勾無效)解除合同。

第二十四條拼團約定

旅游者(同意或者不同意,打勾無效)采用拼團方式拼至出境社成團。

第二十五條自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

2.出境社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實信用的原則,與旅游者協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協議;

3.購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

4.地接社及其從業人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的出境社承擔;

5.購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件4)。

第二十六條爭議的解決方式

本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質監執法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的,按下列第種方式解決:

1.提交 仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。 

第二十七條其他約定事項

未盡事宜,經旅游者和出境社雙方協商一致,可以列入補充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認。)

第二十八條 合同效力

本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。


旅游者代表簽字(蓋章):出境社蓋章:

證件號碼:簽約代表簽字(蓋章):

址:營業地址

聯系電話:聯系電話

真:真:

編:編:

電子信箱:電子信箱:

簽約日期:簽約日期:

簽約地點:

出境社監督、投訴電話:


市旅游質監執法機構:

投訴電話:

電子郵箱:

址:

編:


附件1:出境旅游報名表

旅游線路及編號旅游者出團意向時間

姓 名


性別


民族


出生日期


身份證件號碼


聯系電話


國籍


出境證件號


身體狀況





(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史,是否為妊娠期婦女。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團):

同住,同住,同住,

同住,同住,同住,

為單男/單女需要安排與他人同住,不占床位,

全程要求入住單間(同意補交房費差額)。

其他補充約定:





旅游者確認簽名(蓋章):                 年    月    日

備  注

(年齡低于18周歲,需要提交監護人書面同意出行書)

以  下  由  出  境  社  工  作  人  員  填  寫

服務網點名稱


出境社經辦人



附件2:帶團號的《旅游行程單》
















旅游者:(代表人簽字)出境社:(蓋章)

經辦人:(簽字)


附件3:


自愿購物活動補充協議


具體時間

地點

購物場所名稱

主要商

品信息

最長停留時間(分鐘)

其他

說明

旅游者

簽名同意

年  月 日 時






簽名:

年  月 日 時






簽名:

年  月 日 時






簽名:

出境社經辦人簽名



附件4:


自愿參加另行付費旅游項目補充協議


具體時間

地點

項目名稱

和內容

費用(元)

項目時長(分鐘)

其他說明


旅游者

簽名同意

年  月 日 時






簽名:

年  月 日 時






簽名:

年  月 日 時






簽名:

出境社經辦人簽名

用戶點評

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